+380 98 398 15 68; +7 964 553 20 83 info@call-for-you.net
d

Услуги центра

Центр поможет вам четко реагировать на изменения потребностей клиента, быстро отвечать на их запросы и поддерживать с ними обратную связь. Компания работает надежно, что увеличит ваш шанс на долгосрочное сотрудничество с клиентом. Для оказания данных услуг, наши сотрудники имеют высокий профессиональный уровень.

Ваши пропущенные звонки – потенциальные клиенты конкурентов

Оператор центра – первая точка контакта с вами. Он сам может помочь клиенту решить его проблемы, рассказать о вашем товаре и предоставляемых услугах, оставив при этом у клиента положительное впечатление о вашей компании. Поэтому квалификация оператора крайне важна.

Прием звонков

Не каждая телефонная линия готова принимать большое количество звонков. Дополнительный наем персонала требует определенных затрат. Наш центр готов за разумную плату обслуживать ваши входящие звонки, предоставляя строгую отчетность в срок. Эффективность нашей работы обусловлена благодаря сочетанию высокотехнологичного оснащения и профессионализма наших операторов. Внутренняя служба контроля постоянно отслеживает корректность работы наших сотрудников. Услуги «виртуальный офис» и «виртуальный секретарь» будут предоставляться качественно и своевременно, с нами вы будете спокойны за своих клиентов.

w

Востребованные услуги центра

Предоставляемые услуги нашим центром не имеют сегодня конкуренции ни по качеству, ни по разнообразию. Мы гарантируем качественный сервис и реализацию проектов разной сложности в таких направлениях:

  • телемаркетинг (технология холодных звонков);
  • обслуживание горячей линии, поддержка клиентов по телефону;
  • услуги «виртуальный секретарь» и «виртуальный офис»;
  • проведение маркетинговых исследований, опросы по телефону;
  • электронные рассылки;
  • управление, организация систем взаимоотношений с клиентами (CRM).

Также мы предлагаем и другие услуги с перечнем которых вы можете ознакомиться на нашем сайте или позвонив по телефону.

Услуги центра удаленно

Также набирают популярности удаленные услуги нашего центра. За счет оптимизации ваших расходов, пользуясь удаленными услугами через нашего внешнего подрядчика вы выйдете на более высокий уровень развития вашей компании.

Привлечение клиентов с помощью центра

Задачи, решаемые нами, идут по трем направлениям: привлечение клиентов, информирование и прием звонков, что освободит вас от найма и обучения специалистов, а также от обустройства рабочих мест в офисе. Мы предоставим вам опытных специалистов, которые помогут вашей компании расширить клиентскую базу.